Home Contact & Support
Tactical Support Desk

Get in Touch with ACS IT

Have an emergency security incident, course inquiry, or enterprise consulting request?

Headquarters & Action Channels

Click any verified communication channel below to connect with our cyber defense specialists immediately.

Send Direct Message

Help & Knowledge Base

Frequently Asked Questions (FAQ)

Clear answers about our security consulting, training academy, payments, and recovery protocols.

জরুরি অ্যাকাউন্ট রিকভারি ও হ্যাক হওয়া সিস্টেম উদ্ধারে এসিএস আইটি কীভাবে কাজ করে?
আমরা আইনি ও ফরেনসিক প্রটোকল অনুসরণ করে প্রকৃত মালিকানা যাচাই সাপেক্ষে ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ফেইসবুক, গুগল ও প্রাতিষ্ঠানিক অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সহায়তা করি।
আপনাদের সাইবার সিকিউরিটি কোর্সগুলো কি নতুনদের জন্য উপযোগী?
হ্যাঁ! আমাদের প্রতিটি কোর্স কম্পিউটার নেটওয়ার্কিং ও লিনাক্স বেসিক থেকে শুরু করে এডভান্সড এথিক্যাল হ্যাকিং ও প্র্যাকটিক্যাল ল্যাবের মাধ্যমে ধাপে ধাপে শেখানো হয়।
পেমেন্ট কীভাবে করা যাবে এবং পেমেন্ট ভেরিফিকেশন কীভাবে হয়?
আমাদের অফিসিয়াল নম্বর (+880 1837-000066)-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করা হয়। TrxID সাবমিটের পর ফিন্যান্স টিম ভেরিফাই করে মানি রিসিট ইস্যু করে।
কোনো কাজ সফল না হলে রিফান্ড পলিসি কী?
প্রাথমিক অডিটে কোনো সার্ভিস বাস্তবায়ন অসম্ভব মনে হলে আমাদের অফিসিয়াল রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী অ্যাডভান্স পেমেন্ট ফেরত দেওয়া হয়।
একাউন্ট ছাড়া আমি কীভাবে আমার অর্ডার বা কাজের অগ্রগতি ট্র্যাক করব?
সরাসরি আমাদের ট্র্যাকিং পেজে (/track.php) গিয়ে অর্ডার রেফারেন্স নম্বর ও ইমেইল দিয়ে কাজের লাইভ প্রগ্রেস দেখতে পারবেন।